「ライブ中なのにギフトが出てこない…」
「ボタンがあったはずなのに消えた…」
最近、TikTokやTikTok Liteで
ライトギフトが表示されない
という声が増えています。
応援したい気持ちがあるのに
ギフトを送れないのは、
配信者も視聴者も困りますよね。
この記事では、2025年最新情報をもとに、
ライトギフトが出ない原因や
すぐ試せる対処法をわかりやすく解説します!
ライトギフトとは?
TikTokのライトギフトは、
ライブ配信を応援するアイテムのひとつ。
少ないコインで気軽に贈れるため、
配信を盛り上げるのにぴったりです。
通常のTikTokとLiteでは、
ギフトの仕組みや表示が違う場合があるので、
後ほど比較しますね。
ギフトが表示されない主な原因
✔ 通信が不安定になっている
✔ アカウントがギフト非対応(年齢・制限)
✔ SIMなし端末を使っている
✔ TikTok側で障害が発生中
思い当たるもの、ありますか?
まず試したいこと5つ
①アプリを最新版に更新
TikTokもTikTok Liteも、
ギフト機能は最新バージョンのみ
対応していることが多いです。
アプリストアで更新がないかチェックし、
アップデート後は必ず再起動しましょう。
②通信環境の見直し
Wi-Fiが不安定なときは、
4G/5Gに切り替えて試してみてください。
逆にモバイル通信が不安定なら、
Wi-Fiを使うのもおすすめです。
③SIMカードを確認
TikTok Liteでは、
SIMなし端末だとギフトが非表示になる
ことがあります。
eSIMでもOKなので、
設定を確認してみましょう。
④アカウント情報を見直す
年齢が13歳未満のアカウントや、
ガイドライン違反で制限された場合、
ギフトボタンが表示されないことがあります。
プロフィールと通知欄をチェックしましょう。
⑤TikTok側の障害を確認
イベント直後やアクセス集中時、
サーバーに負荷がかかり、
ギフトが使えなくなるケースがあります。
他の人も困っていないか見てみましょう!
ここまでが「基本チェック5つ」です。
後半では、
それでもダメだった場合の
詳しい対処法やFAQをご紹介します。
それでも表示されないときの対処法
基本チェックを試しても
ギフトが出てこない場合は、
次のような方法も確認してみましょう。
①アプリのキャッシュを削除
キャッシュがたまると、
動作が不安定になったり、
表示がバグることも。
設定アプリからTikTokを選び、
「キャッシュを削除」を実行してみてください。
②ストレージ容量を確保
スマホの空き容量が少ないと、
一部の機能が正常に表示されない
ことがあります。
不要な動画や写真を整理すると、
改善するケースがあります。
③アプリを一度削除→再インストール
キャッシュ削除でもダメな場合は、
アプリ自体を一度削除して、
再インストールしてみましょう。
ログイン情報のメモを忘れずに!
④別の端末でログインして試す
もし他にスマホやタブレットがあれば、
そちらでTikTokにログインし、
ギフトが表示されるか確認してみてください。
それで使えたなら、
今使っている端末の問題かもしれません。
⑤サポートに問い合わせる
すべて試しても表示されないときは、
TikTokアプリの設定から
「ヘルプセンター」を開き、
「問題を報告」から問い合わせてみましょう。
よくある質問(FAQ)
Q. TikTok Liteでは使えないの?
A. バージョンや条件によって
一部機能が制限されることがあります。
最新版へアップデートし、SIMや年齢条件も確認しましょう。
Q. ギフトボタンが途中で消えた…?
A. 通信が切れた/アプリが重い/
年齢・制限条件に引っかかった
などの可能性があります。
Q. ギフト交換ができない
A. イベント中などは混雑で
交換が遅れることがあります。
再試行するか、サポートに連絡を。
Q. アカウント制限されてるかも?
A. TikTokからの通知が届いていないか確認を。
違反があると一部機能が停止することもあります。
まとめ
TikTokライトギフトが出ないときは、
アプリの状態・端末・アカウント・接続環境など、
いろいろな要因が関係していることが多いです。
まずは基本チェック5つと、
ここで紹介した追加の対処法を
順番に試してみてください。
ギフトが出ないこともあるので、
少し時間を置くのも効果的です!
あなたの配信や応援が、
もっとスムーズで楽しくなりますように!