「なにこれ…TikTokで不明なエラーが出てる…?」
突然アプリが使えなくなって、
ログインもできない。
どうすればいいの?って
焦った経験ありませんか?
でも大丈夫です。
落ち着いて対処すれば
ほとんどのケースは解決可能です!
この記事では、
2025年の最新情報をもとに、
TikTokやTikTok Liteで表示される
「不明なエラー」の原因と
その対処法をわかりやすく紹介します。
アプリが使えなくなって困ってる方、
ぜひ参考にしてみてください。
TikTokの「不明なエラー」とは
このエラーは、アプリやサーバー、
スマホの通信環境などに
何らかの問題があるときに出る
かなりざっくりしたエラーメッセージです。
よくあるタイミングは、
✔ アプリの起動時
✔ ログインやチェックイン時
✔ 動画の投稿や再生中
✔ ポイント獲得や換金のとき
✔ 招待コードを入力したとき
「原因がよく分からない」
という意味合いを持つので、
状況に応じてひとつずつ
対処していくのがポイントです。
エラーが出る主な原因
考えられる原因はいろいろありますが、
代表的なものをまとめると以下の通り。
✔ アプリやOSが古いバージョンのまま
✔ キャッシュがたまりすぎている
✔ 通信環境が不安定(Wi-Fiや4G)
✔ アカウント制限やガイドライン違反
✔ スマホの空き容量不足や一時的な不具合
これらの原因をひとつずつ
チェックして対処すれば、
大半のエラーは解決します。
まず最初に確認すべきこと
最初にやってほしいのは、
✔ 自分だけの不具合なのか
✔ それともサーバー全体の障害なのか
たとえばX(旧Twitter)で
「TikTok 不具合」などで検索すると、
他にも困ってる人がいたら
サーバー障害の可能性大です。
その場合は、
無理にいじらず待つのが正解です。
通信・端末環境をチェック
もし「自分だけっぽい」なら、
以下のような対処法を
試してみてください。
✔ VPNを使ってたらオフにする
✔ 日付と時刻を自動設定にする
✔ 機内モードをオン→オフにしてみる
これだけで直ること、
意外とよくあります。
アプリのキャッシュをクリア
キャッシュがたまりすぎると、
アプリがうまく動かないことも。
スマホの機種別に、
以下の手順でクリアしてみましょう。
【Androidの場合】
✔ 「設定」→「アプリと通知」
✔ TikTok Liteを選択
✔ 「ストレージ」→「キャッシュ削除」
【iPhoneの場合】
✔ 「設定」→「一般」
✔ 「iPhoneストレージ」からTikTok Liteを選択
✔ 「Appを取り除く」または「Appを削除」
これだけでサクッと直る
こともよくあるので、ぜひ試してみて!
アプリ・OSのアップデート
アプリやOSが古いと、
うまく動かないことがあります。
App StoreやGoogle Playで
TikTokのアップデートが出てないかチェック。
ついでにOSも最新版にすると、
エラー回避に効果的です。
アプリやスマホの再起動
シンプルだけど効果的なのがこれ。
✔ アプリを一度終了→再起動
✔ スマホごと再起動
これだけで直るなんてことも
よくあるので、まず試して損はなし!
通信環境の見直し
夜の時間帯(22時〜0時)は
サーバーが混雑してることも。
場所を変えたり、
Wi-Fiとモバイル通信を切り替えたりすると、
状況が改善することがあります。
アカウント制限の可能性も
短時間にたくさんの招待を送ったり、
フォローを繰り返したりすると、
規約違反と判断されて
一時的に制限がかかることがあります。
その場合は、アプリからの通知や
登録メールに何かしらのお知らせが届くはず。
心当たりがあるなら、
しばらく静かに様子を見るのが吉です。
状況別エラー対処まとめ
▶ アプリが起動しない
✔ アップデートを確認
✔ キャッシュ削除
✔ スマホを再起動
✔ 空き容量の確保
▶ ログイン・ポイント関連の不具合
✔ 一度ログアウトしてから再ログイン
✔ 通信環境を変えてみる
✔ 時間を置いて再チャレンジ
▶ 動画が再生できない・投稿できない
✔ 通信を改善(Wi-Fi⇆4G)
✔ アプリ再起動 or 再インストール
✔ キャッシュを消す
どうしてもダメなときの対処
▶ アプリの再インストール
一度アンインストールして
再インストールすると直る場合も。
ログイン情報だけ
メモしておいてくださいね。
▶ サポートに相談する
何をやってもダメ…
そんなときは公式サポートへ。
「いつ」「どんなエラーが出たか」
「どの対処法を試したか」を
詳しく伝えるとスムーズです。
不明なエラーを防ぐために
エラーを未然に防ぐには、
✔ アプリ・OSはこまめに更新
✔ キャッシュや不要データを定期的に削除
✔ 通信環境が悪いときは無理に操作しない
これだけで、
トラブルの確率はグッと下がります!
今後また困ったときのために、
ぜひこの記事をブクマしておいてくださいね。