「認証コードが届かない」
そんな状況、思ってるより
けっこう多いんです。
電話番号を入れたのに
なかなかSMSが来ないと、
「何か間違えた?」
「もう一回送って大丈夫?」
と、焦りますよね。
原因を知って正しく対処すれば
ちゃんと解決できます。
認証コードが届かないときに考えられる原因
✔ 電話番号の入力ミス
→ 国番号(+81)の入れ忘れや、
最初の「0」が原因のことも。
→ 国番号(+81)の入れ忘れや、
最初の「0」が原因のことも。
✔ 通信環境の不安定さ
→ Wi-Fiや電波が弱いと、
SMSが届きにくいことがあります。
→ Wi-Fiや電波が弱いと、
SMSが届きにくいことがあります。
✔ SMSの受信設定
→ iPhoneの「不明な差出人をフィルタ」や、
Androidの迷惑SMSブロック設定を確認。
→ iPhoneの「不明な差出人をフィルタ」や、
Androidの迷惑SMSブロック設定を確認。
✔ アプリ・端末の不具合
→ 古いTikTokアプリや
スマホの一時的な不調が影響する場合も。
→ 古いTikTokアプリや
スマホの一時的な不調が影響する場合も。
✔ 携帯キャリアの制限
→ 海外からのSMSを
ブロックしていることがあります。
→ 海外からのSMSを
ブロックしていることがあります。
✔ 短時間で何度もリクエスト
→ 一時的に発行が
ストップされていることも。
→ 一時的に発行が
ストップされていることも。
認証コードが届かないときの具体的な対処法
✔ 電話番号の再確認
+81の国番号を付けてるか、
先頭の「0」が余計じゃないかもチェック。
+81の国番号を付けてるか、
先頭の「0」が余計じゃないかもチェック。
✔ 通信環境を整える
Wi-Fiが不安定ならモバイル通信に切り替える。
機内モードを一回オン・オフするのもアリ。
Wi-Fiが不安定ならモバイル通信に切り替える。
機内モードを一回オン・オフするのもアリ。
✔ SMSの設定確認
迷惑フォルダに入ってないか、
フィルタ機能がONになってないか見直す。
迷惑フォルダに入ってないか、
フィルタ機能がONになってないか見直す。
✔ アプリや端末をリフレッシュ
TikTokアプリを終了して再起動。
スマホごと再起動するのも有効。
TikTokアプリを終了して再起動。
スマホごと再起動するのも有効。
✔ 携帯会社の設定もチェック
海外SMSの受信がブロックされてると、
届かないことがあります。
設定かサポートページを確認してみて。
海外SMSの受信がブロックされてると、
届かないことがあります。
設定かサポートページを確認してみて。
✔ 時間をおいてみる
短時間で連続リクエストはNG。
10〜30分ほど空けて再チャレンジ。
短時間で連続リクエストはNG。
10〜30分ほど空けて再チャレンジ。
✔ 別の方法を試す
メール認証や音声ガイダンスが選べたら、
そっちも使えるか試してみよう。
メール認証や音声ガイダンスが選べたら、
そっちも使えるか試してみよう。
まとめ
認証コードが届かないときは、
焦って何度もやり直すより、
一つずつ落ち着いて
設定や環境を見直すのがいちばんの近道。
それでもどうしても届かないときは、
TikTokのサポートに連絡するのも手です。
困ったときは、この記事を見返して
少しずつ試してみてくださいね。