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tiktokで「不明なエラーが発生しました」の対処法は?まず最初に確認すべきこと!

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「なにこれ…TikTokで不明なエラーが出てる…?」

突然アプリが使えなくなって、
ログインもできない。
どうすればいいの?って
焦った経験ありませんか?

でも大丈夫です。
落ち着いて対処すれば
ほとんどのケースは解決可能です!

この記事では、
2025年の最新情報をもとに、
TikTokやTikTok Liteで表示される
「不明なエラー」の原因と
その対処法をわかりやすく紹介します。

アプリが使えなくなって困ってる方、
ぜひ参考にしてみてください。

 

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TikTokの「不明なエラー」とは

このエラーは、アプリやサーバー、
スマホの通信環境などに
何らかの問題があるときに出る
かなりざっくりしたエラーメッセージです。

よくあるタイミングは、

✔ アプリの起動時
✔ ログインやチェックイン時
✔ 動画の投稿や再生中
✔ ポイント獲得や換金のとき
✔ 招待コードを入力したとき

「原因がよく分からない」
という意味合いを持つので、
状況に応じてひとつずつ
対処していくのがポイントです。

 

エラーが出る主な原因

考えられる原因はいろいろありますが、
代表的なものをまとめると以下の通り。

✔ サーバー側の障害や混雑
✔ アプリやOSが古いバージョンのまま
✔ キャッシュがたまりすぎている
✔ 通信環境が不安定(Wi-Fiや4G)
✔ アカウント制限やガイドライン違反
✔ スマホの空き容量不足や一時的な不具合

これらの原因をひとつずつ
チェックして対処すれば、
大半のエラーは解決します。

 

まず最初に確認すべきこと

最初にやってほしいのは、

✔ 自分だけの不具合なのか
✔ それともサーバー全体の障害なのか

たとえばX(旧Twitter)で
「TikTok 不具合」などで検索すると、
他にも困ってる人がいたら
サーバー障害の可能性大です。

その場合は、
無理にいじらず待つのが正解です。

通信・端末環境をチェック

もし「自分だけっぽい」なら、
以下のような対処法を
試してみてください。

✔ Wi-Fiとモバイル通信を切り替える
✔ VPNを使ってたらオフにする
✔ 日付と時刻を自動設定にする
✔ 機内モードをオン→オフにしてみる

これだけで直ること、
意外とよくあります。

アプリのキャッシュをクリア

キャッシュがたまりすぎると、
アプリがうまく動かないことも。

スマホの機種別に、
以下の手順でクリアしてみましょう。

【Androidの場合】

✔ 「設定」→「アプリと通知」
✔ TikTok Liteを選択
✔ 「ストレージ」→「キャッシュ削除」

【iPhoneの場合】

✔ 「設定」→「一般」
✔ 「iPhoneストレージ」からTikTok Liteを選択
✔ 「Appを取り除く」または「Appを削除」

これだけでサクッと直る
こともよくあるので、ぜひ試してみて!

アプリ・OSのアップデート

アプリやOSが古いと、
うまく動かないことがあります。

App StoreやGoogle Playで
TikTokのアップデートが出てないかチェック。

ついでにOSも最新版にすると、
エラー回避に効果的です。

アプリやスマホの再起動

シンプルだけど効果的なのがこれ。

✔ アプリを一度終了→再起動
✔ スマホごと再起動

これだけで直るなんてことも
よくあるので、まず試して損はなし!

通信環境の見直し

夜の時間帯(22時〜0時)は
サーバーが混雑してることも。

場所を変えたり、
Wi-Fiとモバイル通信を切り替えたりすると、
状況が改善することがあります。

アカウント制限の可能性も

短時間にたくさんの招待を送ったり、
フォローを繰り返したりすると、

規約違反と判断されて
一時的に制限がかかることがあります。

その場合は、アプリからの通知や
登録メールに何かしらのお知らせが届くはず。

心当たりがあるなら、
しばらく静かに様子を見るのが吉です。

状況別エラー対処まとめ

▶ アプリが起動しない

✔ アップデートを確認
✔ キャッシュ削除
✔ スマホを再起動
✔ 空き容量の確保

▶ ログイン・ポイント関連の不具合

✔ 一度ログアウトしてから再ログイン
✔ 通信環境を変えてみる
✔ 時間を置いて再チャレンジ

▶ 動画が再生できない・投稿できない

✔ 通信を改善(Wi-Fi⇆4G)
✔ アプリ再起動 or 再インストール
✔ キャッシュを消す

どうしてもダメなときの対処

▶ アプリの再インストール

一度アンインストールして
再インストールすると直る場合も。

ログイン情報だけ
メモしておいてくださいね。

▶ サポートに相談する

何をやってもダメ…
そんなときは公式サポートへ。

「いつ」「どんなエラーが出たか」
「どの対処法を試したか」を
詳しく伝えるとスムーズです。

不明なエラーを防ぐために

エラーを未然に防ぐには、

✔ アプリ・OSはこまめに更新
✔ キャッシュや不要データを定期的に削除
✔ 通信環境が悪いときは無理に操作しない

これだけで、
トラブルの確率はグッと下がります!

今後また困ったときのために、
ぜひこの記事をブクマしておいてくださいね。

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